
離婚した後は、どうしても一人で過ごす家のために住宅ローンを支払うのが億劫で、いつの間にか1ヶ月、3ヶ月と住宅ローンを滞納して督促状が頻繁に来るようになりました。
その内それも嫌になり実家のある茨城に引越したのですが、裁判所から「競売開始決定通知書」が届き、現実に引き戻され、必死にホームページで検索してアースさんを見つけたんです。
フリーダイヤルにかけるのは気が引けたので、メールを送信しました。
その日は水曜日だったのですが、夕方には神田さんという社長さんからの返信が。対応が早い会社だと思いました。
何度かメールで任意売却について質問するうちに、事細かいことを説明してくれる気遣いはもちろん、競売になった場合のリスクや、任意売却の際のメリットなども的確にアドバイスしてくださり、真剣に取り組まれている様子がわかりました。
正直言うと、何社か他の会社にも相談していましたが、アースさんに任せて安心だと感じました。結果、1ヶ月ほどで買主さんを見つけてきてくださり、無事に契約。私は権利書を紛失していたのですが、それも司法書士の先生と連携を取ってくださり解決しました。
遠方にいたため、家具等の撤去や、インターネットや電気の閉栓等もお手伝いいただき、何から何までやっていただき本当に感謝しています。
取引当日は、感謝の気持ちを込めて地域の特産物「たくあん納豆」をプレゼント。
神田社長はお酒も飲まれるということでしたので、よいあてになったのでは、と思います。最後までありがとうございました!
【代表者より】
○○様は、当初からメールでのやりとりで、中々納得のできる不動産業者が見つかっていないご様子でした。
遠方にいらっしゃるので、対応が見えない業者や連絡が取りづらい業者は不安だという、〇〇様のお気持ちが良くわかります。
弊社はありのままの営業方針で、競売よりも任意売却がメリットがあること、債権者と月々の返済についても話し合いができるとこなど、できるだけ詳しくお伝えいたしました。
その対応にご納得いただき、ご依頼を頂戴した案件です。
1年ほど空き家のままの状態でしたので、弊社地域担当と掃除もしましたし、より広く見せるように家具も移動させました。その後無事に○○様のお家に買主様が付き、私もホッとしました。
このように私たちは、その物件が売却しやすいよう、掃除等することもあるんです!
ひとつの物件を確実に売却できるよう、スタッフと議論を重ねながら売却をお手伝いしています。どんなに難しい案件でも今までの経験と柔軟な対応で、難題をクリアできると考えておりますので、ご不安事はぜひ一度ご相談くださいませ。
お客様の相談時とその後の状況
住所 | 大阪市鶴見区 | 年齢 | 40代 |
職業 | 会社員 | 家族構成 | 本人 |
物件種別 | 戸建て | 売却代金 | 2,350万円 |
売却後の対応 | 月々1万円で債権者と合意 | 解決までの期間 | 3ヶ月 |

