妻と離婚して、子供も出ていき、一人でマンションに住んでいましたが特に何か対処するわけでもなくほったらかしになっていました。そんな中、競売開始決定通知というものが裁判所から届き、どうすればよいのかもわからない中、アースさんからDMをもらいました。
連絡すると担当者がすぐに訪問してくれて、しかも従来の不動産業者ではない爽やかかつ誠実な感じで好印象だったことを覚えています。
私の状況をヒアリングしてくれて、要望も聞きだしてくれました。荷物が多く資金もないため簡単に引越しできないことを打ち明けると、必ず２０万円以上引越費用を捻出してくれると約束してくれました。
そして本当に引越費用を３０万円ほど用意してくれて無事に引越すことができました。
あの時DMを見て連絡してよかったです。
【担当者より】
こちらこそありがとうございました。引越費用がなく引越ししたくてもできない方が多くいらっしゃると思います。それは弊社へのご相談事例のなかでも最も多いお悩みです。
今のお家を売却して賃貸に移るには保証金・敷金を含めると、最低２０万円は必要です。この２０万円をどうやって準備するか、これが難しい問題だとわかっています。
ゆえに弊社では根拠立てて債権者と交渉させていただいております。
今回のケースは動産が多く、動産撤去費用で１０万円必要でした。
それを債権者に力説したところ、受け入れてくれたということです。
このようにお客様の要望を受け入れて、いかに解決に導くが、弊社の手腕が問われると思っておりますので、毎回真剣です。ご相談だけでもお気軽に。いつでもご連絡くださいませ。
お客様の相談時とその後の状況
| 住所 | 大阪市東淀川区 | 年齢 | 30代 |
| 職業 | 会社員 | 家族構成 | 本人 |
| 物件種別 | マンション | 売却代金 | 2,480万円（競売評価1,660万円） |
| 売却後の対応 | 月々１万円で債権者と合意 | 解決までの期間 | ３ヶ月半 |
